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今年以来，国家税务总局咸阳市秦都区税务局推进“三个年”活动，实现税惠政策充分享受、减税降费高效办理、办税服务有力保障，为企业发展解难题、赋动能。

“多渠道”问需

开展营商环境领域问题专项治理，通过座谈交流、走访调研、问卷调查问计问需，掌握涉税需求痛点，找准政策落实堵点，发现服务措施难点，不断优化纳税服务，确保税惠政策精准落实。

“滴灌式”辅导

以“税务管家”服务为抓手，针对“专精特新”中小企业和“小巨人”企业，推行“一户一册”“一户一策”服务，全程关注重点项目进展，及时推送套餐式税费优惠政策，提供“一对一”精准服务，消除政策落实盲点。

“一条龙”服务

办税服务厅“午间不断档，假期不打烊”，解决办事群众“上班没空办、下班没处办”痛点问题。推行“枫桥式”税务局，发挥“一室两中心”作用，建立涉税服务快速响应机制，纳税人缴费人疑难问题、热点问题，实行分类别、分事项引导，提升办税服务质效。

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