国庆假期

(资料图片)

来到长沙的游客惊喜地发现

在天心区黄兴广场、江阁广场、

恰同学少年广场、先锋站等核心点位

曾经的“无人行李墙”

升级为“行李休息站”

志愿者全程守护

成为街头暖心风景

在黄兴广场地铁站出口，护栏上“拖着行李走不动？前面100米，‘满天星’驿站帮您‘解放双手’”的指引牌格外醒目，志愿者们热情引导携带行李的游客前往寄存点。

“太贴心了！”来自山西的赵云峰拉着行李箱，难掩惊喜。他下午要赶高铁，本想拖着行李逛步行街，没想到地铁口就有免费寄存服务。

“行李休息站”前，志愿者们熟练地办理着寄存手续：登记编号、留存联系方式、递上专用手环、为行李佩戴“行李护照”……整套流程井然有序。

据了解，此次为行李找个“临时家”的服务升级，源于今年“五一”，来长游客自发将行李整齐排列在墙边，导致长沙“无人行李墙”意外走红。

天心区有关负责人表示，此次将五一期间走红的“无人行李墙”升级为有组织的温暖服务，采用“编号手环+行李护照”双重保障机制，让游客行李在熙攘街头有了安全的“临时家园”。

志愿服务远不止行李寄存。流动的“爱心小推车”穿梭在商圈间，配备太阳能充电口、应急医药物资和便民物品，随时为需要帮助的游客停下脚步，实现从固定点位到流动守护的延伸；“美食导航站”前，志愿者手持手绘美食图册，为游客指点迷津；经过培训的“满天星”志愿者更是“活地图”，精准解答行程咨询；具备急救知识的志愿者和文明宣传服务队也随时待命，全方位维护商圈环境。

长沙无人行李墙火了！游客“免费”寄存行李，“空手游”成了长沙一道靓丽风景线，以信任之名，绽放城市文明之花。游客主打一个信任，长沙主打热情好客，用点滴努力，让传统美德与现代文明交融，绘就了一幅游客舒心、城市暖心的动人画卷。长沙欢迎你！

关键词： 无人行李墙 长沙